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    Negociación internacional: crea tu método

    Negociación internacional: crea tu método

    Hay culturas que se caracterizan por la contención y la serenidad, frente a otras en las que priman la pasión y las emociones. Dice la Real Academia de la Lengua que negociar es “tratar asuntos públicos o privados procurando su mejor logro”. Y así es, la negociación es un hecho cotidiano en nuestras vidas, en […]

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    El día que Wonderwoman cambió los recursos humanos

    El día que Wonderwoman cambió los recursos humanos

    No, no me refiero al papel de la mujer en el área empresarial de los recursos humanos, sino a su creador y el trasfondo que llevó a un doctor en psicología a desarrollar tal personaje. William Moulton Marston no sólo es el autor (con seudónimos) de la Mujer Maravilla, sino que es el primer inventor […]

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    Si eres comercial, vales tanto como tus contactos

    Si eres comercial, vales tanto como tus contactos

    Empatía, simpatía, conocimientos técnicos, vale, vale, son útiles. Pero si vives de la calle vales tanto como el número de personas que te coja el teléfono cuando les llamas. Trabajé mucho con una determinada empresa, trajeron alguien de afuera y aquello se enfrió hasta quedar en residual. Dos o tres años más tarde un “tercera […]

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    ¿Quién debe liderar la Transformación Digital?

    ¿Quién debe liderar la Transformación Digital?

    En este segundo artículo sobre cómo llevar a cabo el proceso de transformación digital de tu empresa con éxito y sin agobios, quiero hablaros sobre aquellos que están llamados a liderar el proceso de cambio. Antes de entrar en materia, quiero dejar claro que la transformación digital es un reto de las personas, no de […]

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    El porqué de la psicología positiva

    El porqué de la psicología positiva

    Se trata de potenciar el optimismo, la resiliencia, la creatividad, la curiosidad, la bondad, el liderazgo y otras muchas virtudes de las personas. Érase una vez una niña de 4 años llamada Nikki. Los dos años anteriores no había dejado de gimotear. Un día, esparció unas briznas de césped en el parquet del salón. Su […]

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    Los directivos deben hacer autocrítica en el verano

    Los directivos deben hacer autocrítica en el verano

    Se suele decir que las vacaciones están para descansar y no pensar en el trabajo. Y está bien, y así debe ser en general. Sin embargo, los jefes tienen en el verano los deberes que no hicieron durante el año. Me refiero al balance sobre su gestión. La tranquilidad que ofrecen las vacaciones, así como […]

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    Solo el consumidor coherente puede cambiar este mundo

    Solo el consumidor coherente puede cambiar este mundo

    De un tiempo a esta parte la ciudadanía ha empezado a interesarse por lo que esconde el fenómeno de la deslocalización productiva, sobre todo en lo que tiene que ver con marcas globales de empresas del sector de la moda barata y rápida (fast fashion), así como por los efectos laborales y medioambientales en los […]

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    El reto de la omnicanalidad

    El reto de la omnicanalidad

    La transformación digital ha supuesto un continuo y obligatorio proceso de adaptación para muchas compañías en base a las nuevas necesidades de los usuarios. Hace años que los consumidores exigen inmediatez y están constantemente conectados, por lo que las empresas han tenido y tienen que dedicar parte de su estrategia a cumplir con estas necesidades. […]

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    La venta neurorrelacional

    La venta neurorrelacional

    La venta neurorrelacional enfatiza la capacidad de comunicación, el desarrollo de empatía y la creatividad, y permite establecer mejores relaciones con los clientes a partir de un mayor entendimiento y comprensión de los mecanismos cerebrales que subyacen en su conducta. Dentro del mix de comunicaciones, esta herramienta constituye un aspecto clave y tiene la particularidad […]

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    Los altos directivos son altos

    Los altos directivos son altos

    Mido 1.62 metros. En mi condición de hombre y adulto, soy estadísticamente de estatura baja. Lo que comúnmente se conoce como ‘bajito’. Los bajitos sabemos bien que nuestra vida ha estado plagada de mayores dificultades que para los altos. Seguro que esta afirmación sorprenderá a la inmensa mayoría de la población, lo cual es absolutamente […]

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